Service and support

Selection, supply and after-sales

A blower or vacuum pump is only as good as the support behind it. We cover the whole service life of the unit — from the first sizing question to the spare part that keeps it running in year five.

What we support

Model selection

Send the working conditions and we will identify the suitable models across the brands we carry, explain the trade-offs and confirm the motor and impeller configuration. If the duty point sits between two frames, we will say so rather than oversell the larger unit.

Installation and commissioning

Blowers are sensitive to pipework, filtration and cooling air. We supply installation guidance, connection drawings and commissioning checklists so the unit starts on the right foot.

Spare parts and consumables

Filters, silencers, flexible connectors, non-return valves, pressure relief valves, belts, seals, gaskets and vanes are held for the ranges we supply. Send the model plate photo and we will match the part.

Troubleshooting

If a unit is overheating, noisy, losing pressure or tripping, describe the symptoms and send the operating readings. Most issues come down to filtration, cooling, pipework restriction or motor protection settings, and can be resolved without a site visit.

Quy trình làm việc

Bốn bước từ yêu cầu đến máy chạy ổn định

  1. Cho biết điều kiện làm việc

    Lưu lượng, áp suất hoặc độ chân không, môi chất, nhiệt độ, điện áp và môi trường lắp đặt.

  2. Nhận đề xuất model phù hợp

    So sánh các thương hiệu và gửi model đề xuất, phương án thay thế cùng thời gian giao.

  3. Xác nhận và đặt hàng

    Mẫu, đơn thử và đơn số lượng lớn đều có MOQ, điều khoản thanh toán và vận chuyển rõ ràng.

  4. Lắp đặt và sau bán hàng

    Tài liệu, hướng dẫn chạy thử và phụ tùng giúp thiết bị bền lâu.

Need help with a unit already in service?

Send the model plate photo and a description of the symptoms and we will come back with a diagnosis and the parts you need.